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Más información sobre las cookies

1. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visitas casi cualquier página web. Su utilidad principal es permitir que la web recuerde tu visita la próxima vez que accedas.

Aunque muchas personas no lo saben, las cookies llevan utilizándose desde hace más de 20 años, desde los primeros navegadores para la World Wide Web.


2. ¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas emergentes (pop-ups).


3. ¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen guardar información sensible como tarjetas de crédito, datos bancarios, fotografías, DNI o datos personales. Suelen almacenar:

  • Información técnica

  • Preferencias personales

  • Personalización de contenidos

El servidor web no te asocia como persona, sino con tu navegador. Por ejemplo, si usas Internet Explorer y luego accedes con Firefox o Chrome, la web no reconocerá que eres la misma persona porque en realidad asocia la cookie al navegador, no al usuario.


4. ¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Permiten distinguir entre usuarios reales y bots, detectar si un usuario está registrado, gestionar tareas básicas del funcionamiento web, etc.

  • Cookies de análisis: Recogen información sobre tu navegación, secciones más visitadas, idioma, productos consultados, etc.

  • Cookies publicitarias: Muestran anuncios según tu navegación, país, idioma, etc.


5. ¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

  • Cookies propias: Son las generadas por el sitio web que estás visitando.

  • Cookies de terceros: Son generadas por servicios externos como Google, Facebook, Twitter, etc.


6. ¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Desactivar las cookies puede afectar significativamente a la funcionalidad del sitio web. Por ejemplo:

  • No podrás compartir contenidos en redes sociales.

  • El sitio no podrá adaptar los contenidos a tus preferencias.

  • No podrás acceder a zonas personales como “Mi cuenta” o “Mis pedidos”.

  • En tiendas online no podrás realizar compras.

  • No se personalizarán tus preferencias como idioma, divisa o franja horaria.

  • No se podrán realizar analíticas web.

  • No podrás comentar, subir fotos o participar en blogs.

  • No se mostrará publicidad relevante.

  • No podrás usar redes sociales integradas.


7. ¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. Puedes eliminar o bloquear cookies, de forma general o específica para un dominio.

Para ello, debes acceder a la configuración de tu navegador y gestionar las cookies según el dominio deseado.


8. Configuración de cookies en navegadores

Chrome

  1. Ve a Configuración o Preferencias.

  2. Haz clic en Mostrar opciones avanzadas.

  3. En Privacidad, entra en Configuración de contenido.

  4. Selecciona Todas las cookies y los datos de sitios.

  5. Usa el campo de búsqueda para localizar cookies específicas y elimínalas con la “X”.

Internet Explorer

  1. Ve a Herramientas > Opciones de Internet.

  2. Haz clic en la pestaña Privacidad.

  3. Ajusta el nivel de privacidad con el deslizador.

Firefox

  1. Ve a Opciones o Preferencias.

  2. Entra en Privacidad.

  3. En el apartado Historial, selecciona “Usar una configuración personalizada”.

  4. Activa o desactiva la opción Aceptar cookies.

Safari (macOS)

  1. Abre Preferencias > Privacidad.

  2. Configura el bloqueo de cookies a tu gusto.

Safari (iOS)

  1. Ve a Ajustes > Safari > Privacidad y Seguridad.

  2. Configura el bloqueo de cookies.

Android

  1. Abre el navegador y ve a Menú > Ajustes.

  2. Entra en Seguridad y Privacidad, y gestiona la opción Aceptar cookies.

Windows Phone

  1. Abre Internet Explorer > Más > Configuración.

  2. Activa o desactiva Permitir cookies.